Satış Politikası metniniz de diğer tüm kurumsal ve yasal sayfalarınızla tam uyumlu hale getirildi.
Adres bilgisindeki yazım uyuşmazlığı (Sirkinti -> Sırkıntı) düzeltildi, fiyat birimindeki Unicode karakter hatası TL olarak güncellendi, işletme unvanı ile iletişim bilgileri Google Merchant Center paneli ve sitenizdeki standart şablonla birebir eşleştirildi.
Aşağıdaki metni sitenizdeki SATIŞ POLİTİKASI sayfasına doğrudan kopyalayıp yapıştırabilirsiniz:
SATIŞ POLİTİKASI
Erenay Toys markası altında faaliyet gösteren Eray Yılmaz (Erenay Toys) olarak, müşterilerimize şeffaf, güvenli ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ederiz.
Bu web sitesi (https://erenaytoys.com), Eray Yılmaz’a ait olup tüm satış, teslimat ve hizmet süreçleri ilgili işletme tarafından yürütülmektedir.
Bu Satış Politikası, https://erenaytoys.com adresi üzerinden gerçekleştirilen tüm alışverişlerde geçerli olup tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
1. Sipariş ve Ödeme
-
Siparişler web sitemiz (https://erenaytoys.com) üzerinden elektronik ortamda oluşturulmaktadır.
-
Siparişin eksiksiz işlenebilmesi için alıcıya ait iletişim, fatura ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekmektedir.
-
Ödeme, sitemizde sunulan güvenli ödeme yöntemleri (kredi kartı/banka kartı vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir.
-
Ödeme onayı başarılı bir şekilde alındıktan sonra siparişiniz işleme konur ve hazırlık sürecine alınır.
2. Fiyatlandırma ve Ürün Bilgileri
-
Sitemizde belirtilen tüm ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve yasal Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir.
-
Sistemsel, teknik güncellemeler veya tipografik hatalardan kaynaklı yanlış fiyatlandırma durumlarında, işletmemiz gerekli düzeltmeyi yapma hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşteri bilgilendirilerek talebi doğrultusunda sipariş onayı alınır veya sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapılır.
3. Teslimat ve Kargo Süreci
-
Siparişler ödeme onayının ardından özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
-
Ürünleriniz aksi belirtilmedikçe 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Teslimat süresi; alıcının bulunduğu adrese, kargo firmasının dağıtım ağına, olumsuz hava koşullarına veya resmi tatillere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
4. İade, Değişim ve Cayma Hakkı
-
Müşterilerimiz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
-
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, orijinal ambalajı/kutusu bozulmamış ve varsa tüm aksesuarları ile faturası eşliğinde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
-
İade ve değişim süreçlerine ilişkin tüm detaylar İade Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarımızda yer almaktadır.
5. Garanti ve Ürün Sorumluluğu
-
Sitemizde satılan tüm ürünler, ilgili üretici veya distribütör garantisi altındadır.
-
Kullanıcı hatası, düşme, çarpma, hatalı kullanım veya yetkisiz müdahale sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Detaylı bilgi için Garanti Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Sipariş ve üyelik aşamasında tarafımıza ilettiğiniz tüm kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz.
7. İşletme ve İletişim Bilgileri
-
İşletme Sahibi / Unvan: Eray Yılmaz (Erenay Toys)
-
Vergi Dairesi: Kozan Vergi Dairesi
-
Vergi Numarası: 9690883388
-
Adres: Şevkiye Mahallesi Sırkıntı Caddesi No: 70/A Kozan / ADANA
-
Telefon: +90 506 322 9782
-
E-posta: info@erenaytoys.com
0 