İletişim Formu Aydınlatma Metni de diğer tüm yasal ve kurumsal sayfalarınızla tam bir uyuma kavuşturuldu. Adres yazımındaki ufak harf uyuşmazlığı (Sirkinti -> Sırkıntı) düzeltildi, işletme unvanı ve iletişim bilgileri Google Merchant Center ve web sitenizdeki standart şablonla birebir eşlendi.
Aşağıdaki metni sitenizdeki İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ sayfasına veya İletişim sayfanızdaki formun altına/pop-up alanına doğrudan kopyalayıp yapıştırabilirsiniz:
İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ
Erenay Toys markası altında faaliyet gösteren Eray Yılmaz (Erenay Toys) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, internet sitemiz https://erenaytoys.com üzerinde yer alan iletişim formu aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylar aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.
Bu web sitesi (https://erenaytoys.com), Eray Yılmaz’a ait olup tüm veri işleme faaliyetleri ilgili işletme tarafından yürütülmektedir.
1. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formunu doldurmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
-
Kimlik Bilgisi: Ad ve soyad
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (varsa/isteğe bağlı)
-
Müşteri İşlem / Talep Bilgisi: Mesaj / konu içeriği, talep veya şikayet detayları
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
İletişim formu aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Tarafımıza ilettiğiniz soru, görüş, öneri, talep veya şikâyetlerin değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması
-
Talebinizle ilgili olarak sizinle doğrudan iletişime geçilmesi
-
Satış öncesi ve sonrası müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve memnuniyetin sağlanması
-
Hizmet kalitemizin artırılması ve müşteri iletişim geçmişinin yönetilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olması halinde;
-
Sitemizin teknik altyapısını ve e-posta sunucu hizmetlerini sağlayan bilgi teknolojileri/yazılım firmalarına (örn: AKINSOFT),
-
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ilgili mevzuata uygun şekilde ve amacı ile sınırlı olarak aktarılabilir. Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere pazarlama veya ticari amaçla satılmaz ve devredilmez.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, https://erenaytoys.com üzerindeki iletişim formunu doldurarak göndermeniz suretiyle tamamen elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler KVKK’nın 5. maddesi uyarınca;
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
-
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Kanun'a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizi info@erenaytoys.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.
6. İşletme ve İletişim Bilgileri
-
İşletme Sahibi / Unvan: Eray Yılmaz (Erenay Toys)
-
Vergi Dairesi: Kozan Vergi Dairesi
-
Vergi Numarası: 9690883388
-
Adres: Şevkiye Mahallesi Sırkıntı Caddesi No: 70/A Kozan / ADANA
-
Telefon: +90 506 322 9782
-
E-posta: info@erenaytoys.com
-
Web: https://erenaytoys.com
0 
