GİZLİLİK POLİTİKASI
Erenay Toys olarak, müşteri memnuniyetine olduğu kadar kişisel verilerinizin güvenliğine de önem vermekteyiz.
Bu Gizlilik Politikası, https://erenaytoys.com/ adresli internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve alışveriş yapan müşterilerin kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad ve soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Fatura ve teslimat adresi
-
Sipariş bilgileri
-
IP adresi
-
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (çerezler vb.)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Üyelik işlemlerinin sağlanması
-
Müşteri hizmetleri desteği verilmesi
-
Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza verilmesi halinde)
-
Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
-
Mevzuat gereği kayıtların saklanması
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
-
Kargo ve lojistik firmalarına
-
Banka ve ödeme kuruluşlarına
-
Muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına
-
Bilişim ve altyapı hizmeti alınan firmalara
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre bitiminde verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Site, SSL sertifikası ve güvenlik altyapısı ile korunmaktadır.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin veri uygulamalarından Erenay Toys sorumlu değildir. Bu nedenle ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Erenay Toys
Adres: Şevkiye, Sirkinti Caddesi No:70/A, Kozan/Adana, Türkiye
Telefon: +90 506 322 9782
E-Posta: info@erenaytoys.com
Web: https://erenaytoys.com/
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.