Gizlilik Politikası metniniz de diğer tüm sayfalarınızla %100 uyumlu hale getirildi. Adres bilgisindeki yazım uyuşmazlığı (Sirkinti -> Sırkıntı) düzeltildi, işletme unvanı ile iletişim bilgileri Google Merchant Center paneli ve sitenizdeki kurumsal standartlarla tam olarak eşlendi.
Aşağıdaki metni sitenizdeki GİZLİLİK POLİTİKASI sayfasına kopyalayıp yapıştırabilirsiniz:
GİZLİLİK POLİTİKASI
Erenay Toys markası altında faaliyet gösteren Eray Yılmaz (Erenay Toys) olarak, müşteri memnuniyetine verdiğimiz değer kadar kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine de büyük önem vermekteyiz.
Bu web sitesi (https://erenaytoys.com), Eray Yılmaz’a ait olup tüm veri işleme, teslimat ve satış faaliyetleri ilgili işletme tarafından yürütülmektedir.
Bu Gizlilik Politikası, https://erenaytoys.com adresli internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve alışveriş yapan müşterilerin kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura detayları
-
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, siteye giriş-çıkış log kayıtları, tarayıcı bilgileri ve çerez (cookie) verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş ve teslimat süreçlerinin kesintisiz yürütülmesi
-
Üyelik işlemlerinin tamamlanması ve üyelik hesabının yönetilmesi
-
Satış öncesi ve sonrası müşteri hizmetleri desteğinin verilmesi
-
Kampanya, indirim ve e-bülten bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza vermeniz halinde)
-
Ödeme ve finansal işlemlerin güvenle gerçekleştirilmesi
-
Mevzuattan kaynaklanan mali, yasal ve vergesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yasal sınırlar dahilinde;
-
Siparişlerinizin ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına (örn: HEPSİJET),
-
Ödeme işlemlerinin güvenliği için banka ve ödeme kuruluşlarına (örn: PayTR),
-
Yasal muhasebe ve e-fatura kayıtları için mali müşavir ve e-fatura altyapı sağlayıcılarına,
-
Sitenin teknik altyapısını ve barındırma hizmetini sağlayan yazılım/bilişim firmalarına,
-
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere ticari/pazarlama amacıyla satılmaz ve devredilmez.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Yasal sürelerin dolması veya işleme sebebinin ortadan kalkması halinde verileriniz KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenli oturum açılmasını sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişimlere, kaybolmaya veya zarar görmeye karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Web sitemiz, verilerinizi korumak adına SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ve güvenli sunucu altyapısı ile korunmaktadır.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden Eray Yılmaz sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz harici sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanmadığını öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Kanun'a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizi info@erenaytoys.com e-posta adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.
9. İşletme ve İletişim Bilgileri
-
İşletme Sahibi / Unvan: Eray Yılmaz (Erenay Toys)
-
Vergi Dairesi: Kozan Vergi Dairesi
-
Vergi Numarası: 9690883388
-
Adres: Şevkiye Mahallesi Sırkıntı Caddesi No: 70/A Kozan / ADANA
-
Telefon: +90 506 322 9782
-
E-posta: info@erenaytoys.com
-
Web: https://erenaytoys.com